Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui 14.07.2026.

1. Ketentuan umum

Ketentuan Layanan ini (“Ketentuan”) mengatur syarat penggunaan platform TaskBee (“Platform”) — layanan tugas mikro yang mempertemukan pengiklan dan pekerja. Dengan mendaftar di Platform, Anda menerima seluruh isi Ketentuan ini.

2. Definisi

Pengiklan — pengguna yang membuat tugas dan membayar pengerjaannya. Pekerja — pengguna yang mengerjakan tugas untuk mendapatkan imbalan. Satu akun dapat menjalankan kedua peran tersebut.

3. Saldo dan penyelesaian pembayaran

Setiap akun memiliki dua saldo: saldo penghasilan (dana yang diperoleh dari mengerjakan tugas; dapat ditarik) dan saldo iklan (dana untuk membayar tugas; diisi melalui deposit). Transfer hanya dapat dilakukan dari saldo penghasilan ke saldo iklan. Semua penyelesaian pembayaran di Platform dilakukan dalam dolar AS.

Saat kampanye dibuat, seluruh anggarannya ditahan dari saldo iklan. Anggaran yang tidak terpakai dikembalikan saat kampanye selesai atau dibatalkan.

4. Komisi

Platform memotong komisi dari imbalan pekerja untuk setiap pengerjaan yang diterima, serta biaya penarikan sesuai tarif yang tercantum di halaman penarikan. Besaran komisi yang berlaku selalu ditampilkan sebelum Anda mengonfirmasi transaksi.

5. Pengerjaan dan peninjauan tugas

Pengiklan wajib meninjau laporan pekerja dalam jangka waktu yang ditentukan dalam tugas. Jika peninjauan tidak dilakukan tepat waktu, laporan akan diterima secara otomatis. Penolakan laporan harus disertai alasan; pekerja berhak mengajukan banding atas penolakan dalam waktu 7 hari — keputusan administrasi berdasarkan hasil arbitrase bersifat final.

6. Larangan

Penggunaan bot dan otomatisasi, pembuatan beberapa akun, peningkatan aktivitas secara artifisial, tugas dengan konten berbahaya atau yang dilarang oleh hukum, serta penipuan dalam bentuk apa pun. Pelanggaran mengakibatkan akun diblokir; dana yang diperoleh melalui penipuan tidak akan dibayarkan.

7. Penarikan dana

Permintaan penarikan diproses secara manual dalam waktu 72 jam. Platform dapat meminta verifikasi identitas jika ada dugaan pelanggaran terhadap ketentuan ini.

8. Tanggung jawab

Platform merupakan perantara antara pengiklan dan pekerja serta tidak bertanggung jawab atas isi tugas dari pihak ketiga. Layanan disediakan “sebagaimana adanya”; Platform berupaya secara wajar agar layanan berjalan tanpa gangguan, tetapi tidak menjamin tidak adanya gangguan teknis.

9. Perubahan ketentuan

Platform dapat memperbarui Ketentuan ini dan akan memberitahukan perubahan penting di halaman ini. Dengan terus menggunakan Platform setelah perubahan, Anda dianggap menyetujui versi yang baru.

10. Kontak

Untuk pertanyaan tentang operasional Platform: support@taskbee.com.